11번가에서 옷을 샀는데 다른 제품이 와서 교환신청을 함.수거해가겠다고 연락이 온 뒤 2주가 지났는데도 수거를 안해가서 전화를 했더니 그제서야 다시 옷을 회수해 감.근데 수거해간지 2주가 지났는데 원래 내가 주문했던 옷이 안옴.해당제품 문의게시판에 왜 옷 안주냐고 글 남기니까 11번가에 문의하라고 함.언제까지 안주나 지켜보겠음.