카카오톡 고객센터 시스템

여러분은 자기는 분명 안했는데 갑자기 카카오톡이 이용제한이 되어 당황스러워하신분이 계신가요?

저는 위에 말한 상황에 피해자입니다. 제가 직접 로그인기록을 확인하였는데 다른 ip주소에서 다른 기종으로 로그인한것이 확인되었습니다. 이것을 당하고 카카오톡에 이용제한 해제에 관련하여 문의를 하였는데요. 하지만 카카오톡 고객센터의 답변은 이러했습니다.

저는 이것을 보고 당황을 하여 2번이나 더 문의를 해봤지만 돌아오는 대답은 똑같았습니다...  저는 게다가 학생이라는 신분을 가졌는지라 카카오톡에 올라오는 학교정보가 매우 중요하거든요. 하지만 카카오톡이 이용이 안되어 수업에 제대로 참여하지 못하고 있습니다. 여러분은 이런문제에 대해 어떻게 생각하시나요?

억울해서 이런데라도 올립니다.